Вайолет Эвергард - молодая девушка, участвовавшая в боевых действиях под командованием майора Гилберта. В ходе одного из сражений она получает тяжелые ранения и теряет руку. После выздоровления Вайолет поступает на работу в почтовую службу. Эта организация занимается доставкой специальных кукол, которые умеют писать письма и редактировать тексты. Услуги таких кукол востребованы, поскольку значительная часть населения не обладает грамотностью. Вдохновившись работой кукол-автоматонов, Вайолет